軟件開(kāi)發(fā)公司的移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用我想我們都能同意，進(jìn)行徹底的質(zhì)量檢測(cè)是任何網(wǎng)站或應(yīng)用成功的關(guān)鍵因素。有一些行業(yè)，雖然，在測(cè)試，或缺乏，直接影響的底線。購(gòu)物節(jié)日臨近，我想仔細(xì)看看這樣的一個(gè)行業(yè)–零售和電子零售。

 

移動(dòng)電子商務(wù)（移動(dòng)商務(wù)）已蓄勢(shì)待發(fā)，在過(guò)去的幾年中，隨著一些零售商報(bào)告在移動(dòng)銷售比去年同期增長(zhǎng)了15%，預(yù)計(jì)今年會(huì)增長(zhǎng)16%。這聽(tīng)起來(lái)像一個(gè)紙上很多，所以讓我們看看美元金額：

 

從節(jié)日的收入（十一月–十二月）的電子商務(wù)購(gòu)物有望達(dá)到今年的61800000000美元，使移動(dòng)商務(wù)部分的甜蜜 9880000000美元?？紤]到移動(dòng)市場(chǎng)本身是呈指數(shù)增長(zhǎng)，年復(fù)一年，我們只能假定這些數(shù)字，以及。

 

零售公司意味著什么？ 它意味著增加花費(fèi)在創(chuàng)建用戶友好的移動(dòng)在線購(gòu)物體驗(yàn)的努力，和很多大的零售商已經(jīng)開(kāi)始走上這條道路。 希望，這也意味著集中精力在功能性，穩(wěn)定性，和一般的質(zhì)量。

 

為什么測(cè)試如此重要的零售？

 

客戶忠誠(chéng)度和重復(fù)購(gòu)買總是在零售行業(yè)的每個(gè)人的心靈。 也足以讓人在門–你獲得那些人的信任和忠誠(chéng)，讓他們回來(lái)。 業(yè)務(wù)是各零售商尋求面包和黃油。

 

作為去年在美國(guó)，只有8%的電子商務(wù)購(gòu)物的人重復(fù)訪客，但他們做了 總收入的41%來(lái)自在線資源。 再次，它看似不多，但增長(zhǎng)和忠誠(chéng)度需要時(shí)間來(lái)建立，而移動(dòng)經(jīng)濟(jì)是看到很多都。

 

同時(shí)，移動(dòng)用戶的耐心與網(wǎng)站和Web應(yīng)用程序的問(wèn)題是下降的（這是我在我過(guò)去的帖子討論響應(yīng)式網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì) 。）如果你的手機(jī)的消費(fèi)者變得沮喪或您的移動(dòng)商務(wù)體驗(yàn)不快樂(lè)的，他們的歷史，和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去爭(zhēng)取消費(fèi)者的美元。

 

對(duì)于移動(dòng)商務(wù)網(wǎng)站–包括負(fù)載測(cè)試功能，適當(dāng)?shù)暮腿娴?，和用戶體驗(yàn)測(cè)試–是必要的。這是真的，在野外測(cè)試照。你的手機(jī)的消費(fèi)者不會(huì)在實(shí)驗(yàn)室–他們會(huì)穿過(guò)商場(chǎng)上連接一條，在他們的廚房以托盤(pán)餅干出烤箱，或是乘火車通勤的中期。他們將在智能手機(jī)，平板電腦，上網(wǎng)本，甚至一些音頻播放器或電子閱讀器。他們需要你的網(wǎng)站第一次和每一次的工作，無(wú)論他們?cè)谀睦锘蛩麄兪褂檬裁丛O(shè)備。

 

一個(gè)教訓(xùn)

 

我知道我們宣揚(yáng)在野外測(cè)試了不少，但真的是它背后的原因。我是一個(gè)消費(fèi)者，開(kāi)發(fā)商，和測(cè)試儀和我只是碰巧工作在一個(gè)移動(dòng)的測(cè)試周期為一個(gè)在線零售商不久前。不管什么原因，我結(jié)束了與周期約12其他iOS特定測(cè)試唯一的Android機(jī)。我加入了測(cè)試用例的晚一點(diǎn)，注意到很少的錯(cuò)誤已經(jīng)被記錄下來(lái)，使我認(rèn)為建立一個(gè)堅(jiān)實(shí)的一–它，只是不在我的新版本的Android設(shè)備。我能識(shí)別和報(bào)告，iOS測(cè)試者看不見(jiàn)的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，其中一些顯示和功能缺陷，渲染方面的站點(diǎn)完全無(wú)法使用。更重要的是，我所有的Android設(shè)備不明顯，這些問(wèn)題，即錯(cuò)誤是非常具體而且極具破壞性的一些用戶體驗(yàn)。

 

有零售商務(wù)的教訓(xùn)：并不是所有的設(shè)備都是平等的，但他們都有助于你的底線，軟件開(kāi)發(fā)公司的客戶不會(huì)被寬恕，如果你的網(wǎng)站和應(yīng)用程序放在寒冷的假期。